Nghề sale bất đông sản là nghề có mức độ thanh lọc rất lớn, khi vào nghề này chỉ có 5% – 10% là thành công còn lại là đủ sống.
Để thành công trong nghề Sale bất động sản bạn nên có các kỹ năng sau
Kỹ năng phân tích sản phẩm là rất quan trong với người làm Sales
Khách hàng là bao la và nhu cầu sở hữu bất động sản của mỗi khách hàng rất khác nhau có nhiều người mua để ở, mua để đầu tư nhưng cũng có nhiều người mua để thể hiện bản thân. Vì thế bạn cần phải nắm rõ được sản phẩm của mình để có thể phân tích lựa chọn sản phẩm nào cung cấp sẽ phù hợp với nhóm đối tượng khách hàng nào.
Kỹ năng phân tích thị hiếu khách hàng
Kỹ năng 1 nhân viên Sale bất động sản cần có
Trước khi bán hàng bạn cần phải xác định được đối tượng khách hàng là ai? Xác định được thị hiếu: nhu cầu, thông tin cơ bản, sở thích, thói quen… của họ để có thể truyền đạt thông tin một cách chính xác nhất. Khi nắm bắt được thị hiếu của khách hàng thì việc đưa sản phẩm đến tay khách hàng sẽ dễ dàng và nhanh chón tạo sự tin tưởng hơn từ nơi khách hàng.
Kỹ năng Telesale kỹ năng không thể thiếu đối với người làm Sales
Đây được xem là kỹ năng quan trọng, và cũng là kỹ năng phải thành thạo đầu tiên của một nhân viên kinh doanh bất động sản, vì thời gian đầu bạn làm việc trên điện thoại là rất nhiều hầu như là thường xuyên.
Bạn có biết một người sale giỏi là người có khả năng Telesale rất tốt, họ thường có những mẹo, phương pháp, xây dựng nội dung tiếp cận khách hàng một cách sáng tạo. Muốn tạo được niềm tin từ khách hàng bạn cần phải vượt qua giai đoạn Telesale.
Kỹ năng tư vấn
Tâm lý khách hàng là luôn luôn muốn tìm hiểu thông tin trước khi quyết định chi tiền. Khách hàng luôn có sự phân vân giữa quyết định của mình.
Vì thế một sale bat dong san giỏi là bạn cần phải tư vấn đánh trúng vào tâm lý, điểm sợ hãi của khách hàng. Giải quyết những vướng mắt nơi khách hàng.Kỹ năng tư vấn khách hàng
Bạn cũng cần phải nắm được khi nào buông khi nào thả, để nắm được tâm lý khách hàng, kích thích khách hàng theo sự sắp xếp của mình.
Kỹ năng chốt sale
Sẽ thế nào khi một khách hàng mà bạn theo dõi, chăm sóc tận tâm tận tình nhưng đến phút cuối bạn lại không có kỹ năng “đánh gục” để khách hàng chốt sale với mình, mà lại đi chốt sale ở một nhân viên kinh doanh khác. Điều này sẽ rất là đau đớn và thường xuyên xảy ra trên thị trường cạnh tranh này, vì thế nếu như bạn rơi vào trường hợp này cũng đừng quá bất ngờ.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Nuôi giữ khách hàng cũ sẽ đỡ tốn chi phí hơn kích thích 1 khách hàng mới, đó là quy luật trong tự nhiên. Vì thế khi đã có khách hàng tin tưởng bạn thì hãy chăm sóc họ, chai sẻ thông tin về cuộc sống cũng như thông tin thị trường đến họ biết đâu họ sẽ là người mang đến cho bạn những đơn tiếp theo.
Kinh nghiệm làm sale bất động sản thành công
Đọc tới đây chắc bạn đã nhận ra được tảng băng chìm khắc nghiệt của nghề sale (nhân viên kinh doanh) bất động sản mang lại. Rất ít người trụ lại được nghề này lâu trên nhiều năm. Sau đây PhamLand sẽ chia sẻ vài kinh nghiệm làm sale bất động sản
1. Kiên trì tạo nên sự khác biệt
Kiên trì được coi là phẩm chất quan trọng nhất, cần phải có khi làm nhân viên kinh doanh bất động sản. Vì đầu tư vào bất động sản là một khoản tiền lớn nên nhà đầu tư (khách hàng) thường có xu hướng tìm hiểu kỹ thông tin, cũng như nhiều đắn đo trước khi quyết định chi tiền.
Kinh nghiêm - kiên trì tạo nên khác biệt
Bạn có nghĩ đến một ngày gọi cho 100 khách hàng nhưng chỉ có vài khách hàng là có quan tâm đến dự án và muốn biến lượng khách hàng có quan tâm (khách hàng tiềm năng) thành khách hàng thực thụ (khách hàng mua hàng) là cả một quá trình chăm sóc dài đằng đẳng, có khi chăm sóc xong khách hàng đi qua nhân viên khác mua hàng.
Nếu như kết quả này cứ diễn ra trong vòng 3 tháng liền, bạn sẽ không có tiền trang trải cuộc sống, những nhân viên kinh doanh rơi vào tình trạng này bắt đầu cảm thấy chán nản, khó khăn và không theo được quyết định bỏ nghề.
2. Đam mê với nghề
Nghề sale bất động sản có mức độ đào thải rất cao cũng như lương bổng không cố định vì thế nếu bạn xác định theo nghề bạn cần phải có đam mê cháy bỏng, những động lực để có thể giúp bạn vượt qua những khó khăn.
Nếu không có đam mê, không có động lực phấn đấu thì khi gặp những trường hợp bị giất khách, hay trải qua mấy tháng liền không ra đơn bạn sẽ chán nản và nghỉ ngang trước khi thành công đến với bạn.
3. Chăm chỉ học tập đổi mới
Nghề sale bất động sản khắc nghiệt là thế và khách hàng trong thị trường cũng sẽ thông minh, khó khăn hơn từng ngày. Vì thế đối với một nhân viên bất động sản phải luôn tìm hướng đi mới, hướng tiếp cận khách hàng mới.
Kinh nghiệm - chăm chỉ học tập
Đọc tới đây bạn đã nhận định được những khó khăn thách thức mà nghề sale bất động sản mang đến, đây là nghề có độ đào thảo mạnh mẽ trên thị trường.
Bên cạnh những thách thức, khó khăn sẽ là những mật ngọt, những thành quả hấp dẫn mà một nhan vien kinh doanh bat dong san có thể đạt được.
Hãy cùng trở thành chiến binh của Vistaland bạn sẽ được trang bị tất cả kiến thức còn thiếu cũng như vũ khí trước khi ra trận.